Zirve Sağlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında “veri sorumlusu” sıfatını haiz işletmeler arasında yer almaktadır. Bakıcı / Yardımcı teminine yönelik hizmetlerimiz ve diğer faaliyetlerimiz kapsamında veri sorumlusu olarak siz değerli hastalarımızı, ziyaretçilerimizi, mal/hizmet sağlayıcılarımızı ve diğer ilgilileri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili yönetmelikler uyarınca bilgilendirmek isteriz.
Veri Sorumlusu:
Zirve Sağlık Hizmetleri LTD. ŞTİ.
(İşbu aydınlatma metninde Zirve Sağlık olarak adlandırılmaktadır)
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
İlgililere ait kişisel veriler, Zirve Sağlık tarafından gerçekleştirilen bakıcı hizmetlerinden ve diğer hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Zirve Sağlık çalışanların ve firmadan hizmet alanların korunması , Zirve Sağlık tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Zirve Sağlık ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Zirve Sağlık ve Zirve Sağlık ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki güvenliğinin temini ile Zirve Sağlık sunduğu hizmetlerin ilgili kişilerin tercih ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere 6698 Sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarımı
İlgililere ait kişisel veriler, Zirve Sağlık tarafından sunulan hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, kanunen yetkili kamu
kurum ve kuruluşları ile hizmetlerimiz kapsamındaki diğer özel hukuk gerçek ve tüzel kişileri ile paylaşılabilecektir.
Kullanıcıların Konuya İlişkin Rızası
6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan hallerde kişisel verilerin kullanıcıların açık rızası aranmaksızın işlenmesi mümkündür. Buna göre,
a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi. b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması. c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması durumlarında kullanıcılardan açık rıza alınmasına gerek bulunmamaktadır. Kişisel verilerin Zirve Sağlık tarafından işlendiği haller esas olarak bu muafiyetler kapsamında yer almakta ve istisnai olarak muafiyet dışı kalan hallerde ise ilgili kişinin açık rızası alınmaksızın veri kaydı yapılmamaktadır. İlgililere ait kişisel veriler şirketimize ait kişisel veri saklama ve imha politikasına uygun olarak muhafaza edilmekte ve saklama süresinin sona ermesi halinde ilk imha döneminde silinmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, kullanıcılardan elektronik ortamda tamamen otomatik yollarla ve/veya fiziki ortamda veri kayıt sisteminin bir parçası olarak yarı otomatik yollarla toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve yine 6698 sayılı Kanun’un 8. maddesine uygun şekilde aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibi Olarak Kullanıcıların Hakları:
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
. Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
. Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin taleplerinizi Giriş Bölümden veya zirvesaglik.net internet adresi üzerinden temin edebileceğiniz Veri Sorumlusuna Başvuru Formunu doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ayrıca Diş Kliniğimiz kayıtlarında tarafınıza ait ve doğrulanmış e-posta adres bilginiz bulunmakta ise, bu e-posta üzerinden yapacağınız başvurularınız da değerlendirmeye alınabilecektir. Bu kapsamdaki başvuru ve taleplerinize mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde tarafımızca geri dönüş yapılmaktadır.
“3 Ay Önce Zirve danışmanlık firmasından oğlum için yardımcı personel desteği aldım. Yetkili kişi Perihan Hanım İlk süreçte ve hala devam etmekte. Olan süreçte çok destek verdiler çok teşekkür ederim.”
“4 seneye yakındır Zirve danısmanlık ekibiyle calışıyoruz. Hepsinin ilgi alaka ve calısma sistemlerinden çok memnunuz böyle bir sistem kurdukları ve bize yardımcı oldukları için çok teşekkür ederiz iyiki varsınız iyiki tanısdık sizin gibi bir ekiple.”
“Hastanede yatan akrabamız için çekinerek refakatçi hizmeti almıştık ama gördükki işlerinde ve hizmetlerinde o kadar deneyimli ve bilgi sahipleriki hastamız ile her işler ile ilgilendiler, zirve sağlık ekiplerine çok teşekkür ederiz 😊”
“Zirve sağlık danışmanlığıyla tanışalı 6 ay oldu çalışanlar bilgili tecrübeli ve iyi insanlar çok memnun kaldım kaliteli hizmetleri var hersey için teşekkürler ederim ”
“Öncelikle çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz ve çok tecrübeli olduğunuz belli oluyor gerek temizlik gerek tecrübe her şey çok güzeldi emeğinize sağlık yolunuz düşerse mutlaka tavsiye ederim kesinlikle güvenebilirsiniz ”
“Zirve Sağlık Danışmanlığı ile yaklaşık 1 senedir diyalogdayım, sağlık ve insanlık adına her şey mükemmel. Her şey için teşekkürler.”
“Hastaya gösterilen özenn titizlik harikaydı. Çalışanlar çok kibardı çok memnun kaldık teşekkür ederim”